Especialista en Customer Care
Octopus EnergyValencia, Spain
Full Time
Posted October 13, 2025
Apply Now
Application opens on company website
Job Description
The role involves providing empathetic customer support throughout the installation process of solar photovoltaic systems, ensuring an excellent, transparent, and human experience for clients as part of Octopus Energy's mission to promote renewable energy and sustainability.
Key Responsibilities
- Brindar soporte y atención al cliente durante el proceso de instalación de sistemas solares fotovoltaicos
- Resolver incidencias de los clientes con empatía y eficacia
- Asegurar que la experiencia del cliente con Octopus Energy sea excelente, transparente y humana
Requirements
- Ser la voz y el apoyo de nuestros clientes durante todo el proceso de instalación de sus sistemas solares fotovoltaicos, asegurando que cada experiencia con Octopus Energy sea excelente, transparente y humana.
- Disfrutar resolviendo incidencias con empatía y atención al cliente.
- Formar parte de una empresa que está cambiando la forma en la que las personas se relacionan con la energía.
- Enviar la candidatura acompañada de un CV y estar dispuesto a que, si el perfil encaja, se pongan en contacto para continuar con el proceso de selección.
Benefits & Perks
Flexibilidad y conciliación
Cultura centrada en las personas y en el desarrollo del potencial
Compensación/salario no especificado
Work schedule no especificado
Work environment perks no especificados
Participación en un proyecto de impacto ambiental positivo y transformación del mercado energético
Ready to Apply?
Join Octopus Energy and make an impact in renewable energy
Stay Updated on Sustainability Jobs
Get the latest renewable energy jobs and career tips delivered to your inbox.
Job Alerts
Get notified about new sustainability jobs
More at Octopus Energy
More jobs at Octopus Energy
Manager recouvrement H/F
Octopus Energy
Paris
Contract
Jan 1
Customer Service Advisor - Energy (Leicester)
Octopus Energy
Leicester
Full Time
Jan 1
$25k-25k
Engineering Manager
Octopus Energy
Sheffield
Full Time
Jan 1
More jobs in Valencia, Spain
Payroll Specialist (Fixed-term contract)
Kraken
Valencia
Contract
Nov 5
Product Manager - Customer Lifecycle (Product Journeys)
Kraken
Valencia
Full Time
Nov 23
Product Manager - Customer Lifecycle (Product Journeys)
Kraken
Valencia
Full Time
Dec 8