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Job Description
The Manager Commercial B2C at Octopus Energy France leads and manages a team of sales representatives to develop energy contracts through stand and door-to-door sales, while ensuring customer satisfaction and driving commercial growth in the central France region.
Key Responsibilities
- Piloter les ventes de contrats d'énergie en stand et en porte-à-porte
- Participer à la prospection et à la conquête de nouveaux clients
- Organiser et animer des stands dans des magasins ou centres commerciaux
- Installer, désinstaller et gérer l'aménagement des espaces de vente
- Organiser des animations et des jeux concours pour attirer des clients
- Assurer le reporting des activités commerciales et des performances
- Identifier et proposer des axes d'amélioration des processus de vente
- Participer à l'élaboration des stratégies de déploiement commercial
- Recruter, former et accompagner l'équipe commerciale sur le terrain
- Motiver, coacher et gérer la relation avec l'équipe commerciale
Requirements
- Participer personnellement à la prospection et à la conquête de nouveaux clients en porte-à-porte et en stand.
- Identifier les zones de prospection à fort potentiel et organiser les déplacements.
- Prospecter et identifier des opportunités d animation de stand dans des magasins ou centres commerciaux.
- Tenir l espace de vente, installer et désinstaller les éléments visuels stand, kakémono, PLV.
- Participer à une formation Gestes et Postures port de charges qui sera planifiée.
- Organiser et animer des jeux concours pour attirer de potentiels clients.
- Assurer un reporting régulier de son activité comprenant le nombre de clients sur le stand, le nombre de devis envoyés, les volumes de ventes, le taux de conversion.
- Identifier et proposer des axes d amélioration sur les processus de vente, les outils, l argumentaire de vente.
- Participer aux prévisions des ventes et élaborer une stratégie de déploiement commercial.
- Piloter la satisfaction client afin d optimiser la fidélisation.
- Participer au recrutement des commerciaux en énergie et assurer leur onboarding.
- Former les commerciaux aux produits et services ainsi qu aux techniques de vente.
- Accompagner l équipe sur le terrain afin de leur apporter des conseils, de les faire monter en compétences, tout en les motivant quotidiennement.
- Construire une relation forte avec les commerciaux en les encourageant, et assurer un management de proximité.
- Organiser et coordonner l action commerciale collective à travers l élaboration de plan de prospection commerciale, identification des zones géographiques, des moyens et outils nécessaires, des cibles clients, puis mettre en place un suivi et des animations pour la partie stand.
- Animer des points périodiques, individuels et collectifs, avec l équipe.
- Être dans une dynamique de coaching continue avec l équipe.
- Créer l adhésion et l engagement des commerciaux autour de la marque et du projet d Octopus Energy.
Benefits & Perks
Flexibilité sur le salaire en fonction de l'expérience
Intéressement au capital
Flex-office (travail flexible)
Excellente mutuelle
Forfait mobilité douce
Prise en charge d'une partie du pass Navigo au-delà du minimum légal
Jours de congés spéciaux pour s'investir dans un projet associatif
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