Finance Project Manager – Optimisation des process recouvrement & CRM
Octopus EnergyParis, France
Full Time
Posted January 28, 2026
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Application opens on company website
Job Description
The Finance Project Manager is responsible for designing and implementing innovative, scalable solutions to optimize financial performance and reduce unpaid debts, while ensuring excellent support for vulnerable clients within a fast-growing energy company.
Key Responsibilities
- Design and implement innovative, scalable solutions to optimize financial performance and reduce B2C unpaid debts.
- Collaborate with cross-functional teams including developers, marketing, customer service, and data teams.
- Support clients in situations of energy precarity, ensuring excellent customer support and engagement.
- Monitor and analyze financial performance metrics to identify improvement opportunities.
Requirements
- Concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes et scalables pour piloter la performance financière et réduire les impayés BtoC tout en garantissant un accompagnement d'excellence pour les clients.
- Travailler en étroite collaboration avec une équipe internationale de développeurs, ainsi qu'avec les collègues du marketing, du service clients et de l'équipe data.
- Être rattaché(e) au Manager Recouvrement et gestion du risque crédit, au sein de la direction financière.
- Avoir une expérience significative dans la conception et la mise en œuvre de solutions pour l'optimisation financière ou la gestion du recouvrement, avec une capacité à développer des solutions scalables.
- Posséder une forte autonomie, un esprit entrepreneurial et une capacité analytique pour analyser les données et proposer des solutions adaptées.
- Être capable de travailler dans un environnement dynamique où tout va très vite, en faisant preuve d'initiative et de créativité.
- Avoir une capacité à accompagner des clients en situation de précarité énergétique, en assurant un accompagnement d'excellence.
- Avoir une expérience ou une connaissance dans le domaine de la gestion du risque crédit ou du recouvrement, notamment pour réduire les impayés BtoC.
- Être capable de collaborer efficacement avec une équipe multidisciplinaire et internationale, notamment avec des développeurs, le marketing, le service clients et la data.
- Avoir une compréhension des enjeux liés à la transition écologique et à la mission sociale de l'entreprise, notamment en accompagnant les clients vulnérables.
Benefits & Perks
Flexibilité sur le salaire (discuté lors du premier contact)
Intéressement au capital
Flex-office
Excellente mutuelle
Forfait mobilité douce
Prise en charge d'une partie du titre de transport au-delà du minimum légal
Jours de congés spéciaux pour investissement dans un projet associatif
Environnement de travail épanouissant et innovant
Opportunités d'apprentissage, de décision et de construction rapide
Travail en autonomie avec une équipe dynamique
Environnement inclusif et équitable
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