Manager Commercial B2C F/H
Octopus EnergyOrléans, France
Full Time
Posted September 10, 2024
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Application opens on company website
Job Description
The Manager Commercial B2C at Octopus Energy France is responsible for leading consumer energy sales strategies, enhancing customer experience, and driving growth in a dynamic, innovative energy company focused on sustainability and customer-centric solutions.
Key Responsibilities
- Manage commercial B2C operations to promote energy transition and customer engagement
- Develop and implement strategies to provide affordable and green energy solutions
- Oversee customer service models to deliver a unique and high-quality customer experience
- Leverage data and platform tools to support customer needs and operational efficiency
- Lead initiatives to enhance operational excellence and positive impact in energy services
Requirements
- Expérience préalable en gestion commerciale B2C, avec une capacité à gérer des relations clients et à développer des stratégies commerciales adaptées au secteur de l'énergie.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation pour promouvoir des solutions énergétiques vertes et économiques auprès des clients particuliers.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite pour assurer une relation client de qualité et transmettre clairement les informations commerciales.
- Connaissance approfondie du secteur de l'énergie, des enjeux liés à la transition écologique, et des produits ou services liés à l'énergie verte.
- Capacité à analyser des données et à utiliser des outils numériques ou plateformes (comme Kraken ou autres outils de data) pour optimiser la gestion commerciale.
- Disponibilité pour travailler dans un environnement flexible, avec une organisation qui valorise l'autonomie et l'initiative.
- Engagement à respecter les valeurs d'inclusion, de bienveillance, et d'égalité des chances dans le cadre professionnel.
Benefits & Perks
Compensation/salary range not specified
Flex-office work schedule
Excellent mutuelle
Forfait mobilité douce
Prise en charge d'une partie des frais de transport au-delà du minimum légal
Jours de congés spéciaux pour s'investir dans un projet associatif
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