Data Protection Specialist – Customer Service (m/w/d)
Octopus EnergyMünchen, Germany
Full Time
Posted February 4, 2026
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Application opens on company website
Job Description
The Data Protection Specialist Customer Service is responsible for operationally implementing and embedding data privacy practices within the customer service environment, working closely with legal teams and ensuring privacy is integrated into processes, systems, and daily customer interactions.
Key Responsibilities
- Verantwortung für den Datenschutz im Operations- und Customer-Service-Umfeld
- Enge Zusammenarbeit mit externen Datenschutzbeauftragten und dem Legal Team
- Integration von Datenschutz in Prozesse, Systeme und den täglichen Kundenkontakt
- Operative Umsetzung und Verankerung von Datenschutzpraktiken im Kundenservice
Requirements
- Verantwortung für den Datenschutz im Operations- und Customer-Service-Umfeld als Data Protection Lead Customer Service
- Enge Zusammenarbeit mit externen Datenschutzbeauftragten und dem Legal Team
- Sparringspartner für interne Teams in Datenschutzfragen
- Operative Umsetzung und Verankerung von Datenschutz in Prozessen, Systemen und im täglichen Kundenkontakt
- Selbstständige Arbeit im Kundenservice, um Datenschutz sicherzustellen
Benefits & Perks
Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
Vergünstigte Konditionen für Strom- und Gastarife
Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
Vergünstigtes Fahrradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
Elterngeld-Bonus, der das Elterngeld für 3 Monate aufstockt
Zuzahlungen zu Fitness-Angeboten über Wellpass
Förderung des mentalen Wohlbefindens mit Partner Open Up
Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten
Kostenlose Sprachkurse über Busuu
Gutschein zum Geburtstag
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