EDUCAÇÃO E CERTIFICAÇÕES • Formação Técnica em áreas como Eletrônica, Elétrica, Mecânica, Civil ou afins .
RESPONSABILIDADES •Realizar as atividades técnicas designadas pela empresa de acordo com os requisitos dos clientes em instalação, manutenção de equipamentos e produtos. • Melhorar os níveis de disponibilidade dos equipamentos através da execução dos manutenções requeridas. • Realizar manutenção contínua, preventiva e corretiva, dos equipamentos. • Cumprir os prazos de atendimento e reparo de acordo com os Acordos de Nível de Serviço (ANS) . • Minimizar o tempo de inatividade dos sistemas e/ou equipamentos do cliente, evitando penalidades ou multas contratuais. • Prestar suporte e assessoria em processos técnicos relacionados à Instalação de equipamentos, redes e/ou peças de reposição dos produtos oferecidos (ex.: equipamentos). • Atender prontamente às solicitações dos clientes para tomar decisões operacionais adequadas. • Garantir o controle de cumprimento nos horários de chegada às atividades programadas e nos tempos de resposta das atividades atribuídas.
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