The role involves engaging with customers to understand their needs, providing sincere and personalized support, and contributing to the revolutionary shift in the energy industry by promoting renewable energy solutions and excellent customer service.
Key Responsibilities
Assistare i clienti fornendo supporto sincero e spontaneo
Ascoltare i bisogni dei clienti e trovare soluzioni alle loro richieste
Risolvere problemi in un ambiente dinamico e in continua evoluzione
Requirements
Motivazione a condividere i valori dell'azienda e a contribuire al cambiamento nel settore energetico
Disponibilità a lavorare in un ambiente frenetico e in continua evoluzione
Capacità di ascoltare i clienti, comprendere i loro bisogni e trovare soluzioni alle loro richieste
Attitudine a trattare i clienti con pazienza, gentilezza e amore, come si farebbe con le proprie nonne
Disponibilità a lavorare in ufficio a Roma (Italia)
Impegno a partecipare a programmi di formazione e sviluppo professionale offerti dall'azienda
Capacità di affrontare problemi mai visti prima e di trovare soluzioni efficaci
Disposizione a fare domande, condividere idee e portare avanti il cambiamento
Essere un essere umano motivato e condividere i valori di rispetto e umanizzazione dell'assistenza clienti
Benefits & Perks
Compensation/salary range (not specified)
Work schedule (not specified)
Work environment perks: supportive team, culture of learning, development opportunities, inclusive and respectful treatment
Additional benefits: training and development support, involvement in innovative and meaningful work, opportunity to contribute to renewable energy mission
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