The Customer Care Specialist in Leipzig will play a key role in building and providing exceptional customer support for a new project, focusing on human-centered service, growth opportunities, and contributing to the company's green mission.
Key Responsibilities
Unterstützung der Kunden bei Anfragen und Problemen im Kundensupport
Pflege und Betreuung der Kundenbeziehungen
Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung des Kundenservice-Teams in Leipzig
Requirements
Erfahrung in der Kundenbetreuung (Kundensupport) mitbringen
Bereitschaft, an einem großen Projekt vor Ort in Leipzig aufzubauen, gemeinsam zu wachsen und Verantwortung zu übernehmen
Motivation, Teil einer grünen Mission zu werden und sich weiterzuentwickeln
Benefits & Perks
Vergünstigungen für Strom- und Gastarife
Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
Vergünstigtes Fahrradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
Elterngeld-Bonus, der das Elterngeld für 3 Monate aufstockt
Zuzahlungen zu Fitness-Angeboten über Wellpass
Förderung des mentalen Wohlbefindens mit Partner Open Up
Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten
Kostenlose Sprachkurse über Busuu
Gutschein zu deinem Geburtstag
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