Credit Specialist
Octopus EnergyAscoli Piceno (IT), Italy
Full Time
Posted January 12, 2025
€20k - €28k
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Application opens on company website
Job Description
Il sistema energetico funziona meglio quando le persone possono farne parte.
Key Responsibilities
- Interagire con i clienti per recupero crediti.
- Analizzare la situazione finanziaria dei clienti e proporre piani di pagamento personalizzati e sostenibili.
- Supportare i clienti che si trovano in difficoltà economiche, identificando soluzioni tramite strumenti dedicati.
- Usare l’iniziativa per trovare la soluzione migliore, concordando piani di rimborso adeguati.
- Collaborare con i team interni e gli enti esterni (es. Agenzie di recupero crediti) per una gestione efficace del credito.
- Gestire comunicazioni e richieste tramite sistemi dedicati e garantire un servizio rapido ed efficiente.
- Monitorare le normative di settore e applicare le best practices per una gestione conforme e trasparente.
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