Administrateur(trice) des Ventes - ADV
Octopus EnergyLille, France
Full Time
Posted February 7, 2025
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Application opens on company website
Job Description
The Administrateur(trice) des Ventes - ADV is responsible for ensuring the quality of relationships with sales partners, acting as the operational, qualitative, and strategic interface between the company and its external and internal sales collaborators, while continuously improving sales processes and performance.
Key Responsibilities
- Garantir la qualité de la relation avec les commerciaux et partenaires commerciaux internes et externes
- Faciliter le quotidien des partenaires et veiller à la qualité des ventes
- Améliorer en continu les processus opérationnels liés aux ventes et à la relation partenaires
Requirements
- Expérience en administration des ventes ou dans un rôle similaire, avec une compréhension des processus de gestion commerciale et de relation client.
- Capacité à assurer une interface opérationnelle, qualitative et stratégique entre l'entreprise et ses partenaires commerciaux internes et externes, notamment les commerciaux terrain, les comparateurs d’offres et les télévendeurs.
- Compétences en facilitation du quotidien des partenaires commerciaux, en veille à la qualité des ventes et en amélioration continue des processus.
- Aptitude à travailler dans un environnement dynamique, en étant un poste pivot à la croisée des opérations, de la relation partenaires et de la performance.
- Capacité à garantir la qualité de la relation avec les commerciaux et partenaires, en veillant à la conformité et à l’efficacité des ventes.
- Excellentes compétences en communication et en relation interpersonnelle pour collaborer efficacement avec différents interlocuteurs.
- Capacité à analyser et améliorer les processus opérationnels liés à la gestion des ventes et à la relation partenaires.
- Connaissance du secteur de l’énergie ou de la relation commerciale B2B/B2C serait un plus, mais non obligatoire.
- Disponibilité pour travailler dans un environnement inclusif, bienveillant et en accord avec les valeurs d’égalité des chances.
- Aptitude à travailler de manière autonome, avec une forte capacité d’organisation et de gestion du temps.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale, si possible avec une expérience sur des plateformes de gestion de la relation client (CRM).
Benefits & Perks
Compensation/salary range not specified
Flex-office work environment
Excellent mutuelle
Forfait mobilité douce
Prise en charge d'une partie du pass Navigo au-delà du minimum légal
Jours de congés spéciaux pour s'investir dans un projet associatif
Intéressement au capital
Environnement de travail inclusif et équitable
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