Coordinateur Technique Sécurité - Datacenter

• Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements de sécurité.
• Superviser et réaliser des interventions sur les systèmes CCTV, contrôle d’accès (Lenel), portes, automatismes et interverrouillages.
• Diagnostiquer les incidents techniques et assurer leur résolution ou escalade.
• Réaliser des audits et contrôles réguliers des installations de sécurité.
• Piloter les interventions des prestataires et coordonner leurs activités sur site.
• Participer à la réalisation de petits projets techniques sécurité et à la mise en service de nouveaux équipements.
• Suivre les tickets, demandes d’intervention et ordres de travail jusqu’à leur clôture.
• Maintenir une documentation et des données techniques fiables et à jour.
• Participer aux tests, exercices d’urgence et contrôles de sécurité.
• Assurer l’interface entre les équipes Sécurité, les équipes techniques, les prestataires et les clients.
• Participer ponctuellement à des interventions ou visites sur d’autres sites.
• The STAT Analyst I is responsible for maintaining and supporting technical security systems within the Data Center environment, ensuring all systems are operational and compliant with SLAs. The role requires close coordination with internal teams to resolve technical issues and supervision of external vendors to ensure quality service delivery. The analyst manages and tracks work orders using a work order management system, troubleshoots and programs security devices, and supports the adoption of process improvements. Participation in on-call shifts is required to provide timely support, and the analyst may be assigned special projects as needed. Effective communication and analytical skills are essential for problem-solving, data analysis, and reporting. The role also demands a high level of organizational and time management skills to balance multiple priorities.

2-4 Years experience in IT and/or security industry or strong customer service experience - Proficiency in English (other languages desirable) - Preferred: experience in software management, administration of integrated security solutions, and/or working knowledge of IT platforms - Previous customer service experience (desired) - Certification in AMAG and Lenel (required within one year of employment, supported by company) - Strong written communication skills and attention to detail - Teamwork capability and experience in problem solving